Chính sách bảo mật của sunwins bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ có kiểm soát truy cập và chỉ sử...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản sunwins, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống gian lận. Chúng tôi ghi lại lịch sử cược, số dư tài khoản và nhật ký đăng nhập
để duy trì tính toàn vẹn của nền tảng và giải quyết tranh chấp. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị giúp chúng tôi phát hiện truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho đối tác quảng cáo và chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh
toán khi bạn yêu cầu giao dịch. Bạn có thể xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sunwins được mở nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua thực hành bảo mật minh bạch
Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu và cập nhật chính sách này mỗi khi có thay đổi về cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng thông tin...
Nhật ký sửa đổi chính sách
Mỗi phiên bản chính sách bảo mật được đánh số và lưu trữ với dấu thời gian. Bạn có thể xem lịch sử thay đổi trong Trung tâm tài khoản để so sánh điều khoản cũ với điều khoản mới và hiểu cách quyền riêng tư của bạn được bảo vệ qua từng cập nhật.
Mã hóa đầu-cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử; các cổng thanh toán xử lý thông tin nhạy cảm và chỉ trả về mã giao dịch cho hệ thống của chúng tôi.
Kiểm soát truy cập theo vai trò
Nhân viên chỉ nhìn thấy phần dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ. Đội ngũ hỗ trợ xem thông tin tài khoản cơ bản; nhóm thanh toán xem lịch sử giao dịch; bộ phận bảo mật kiểm tra nhật ký đăng nhập. Mọi truy cập được ghi lại với mã nhân viên và thời gian truy cập.
Thông báo thay đổi qua email
Bạn sẽ nhận email trước bảy ngày khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, kèm tóm tắt những gì thay đổi và liên kết so sánh phiên bản. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu và đóng tài khoản trước khi chính sách có hiệu lực.
Lưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian
Chúng tôi giữ lịch sử cược và giao dịch trong ba năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi máy chủ hoạt động. Dữ liệu đăng nhập và địa chỉ IP được lưu sáu tháng trừ khi liên quan đến tranh chấp đang mở.
Quyền yêu cầu sao lưu đầy đủ
Bạn có thể yêu cầu tệp JSON chứa tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn: chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập, cài đặt riêng tư và bản ghi liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi gửi tệp trong bảy ngày làm việc qua email đã xác minh.
Cách chính sách bảo mật này liên kết với các cam kết khác của chúng tôi
Chính sách bảo mật hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản để tạo khung bảo vệ toàn...
| Điều khoản dịch vụ | Điều khoản dịch vụ giải thích quy tắc sử dụng tài khoản và trách nhiệm của bạn; chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập để thực thi các quy tắc đó và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Chính sách cookie liệt kê các trình theo dõi chúng tôi sử dụng cho phân tích phiên và ghi nhớ đăng nhập; chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu được thu thập qua cookie và thời gian lưu trữ chúng. |
| Hướng dẫn bảo mật tài khoản | Hướng dẫn bảo mật tài khoản khuyến nghị mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố; chính sách bảo mật cam kết chúng tôi mã hóa thông tin đăng nhập và không bao giờ chia sẻ mật khẩu với bên thứ ba. |
| Chính sách thanh toán | Chính sách thanh toán mô tả quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay; chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa chi tiết giao dịch và lưu trữ lịch sử thanh toán trong ba năm. |
| Quy tắc chống gian lận | Quy tắc chống gian lận cho phép chúng tôi đóng băng tài khoản đáng ngờ; chính sách bảo mật đảm bảo chúng tôi chỉ truy cập dữ liệu cần thiết để điều tra và xóa nhật ký sau khi vụ việc được giải quyết. |
| Thông báo thay đổi | Mọi chính sách đều có phần nhật ký sửa đổi và chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày khi có thay đổi quan trọng, cho bạn thời gian xem lại và quyết định tiếp tục hay rút lui. |
| Quyền yêu cầu xóa | Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật; điều khoản dịch vụ giải thích rằng số dư phải rút hết và tranh chấp phải đóng trước khi chúng tôi hoàn tất xóa. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên sunwins
Giao diện tài khoản của chúng tôi được thiết kế để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay từ lần đăng nhập đầu tiên. Bạn...
Bảng điều khiển riêng tư
Đăng nhập và nhấp vào Cài đặt quyền riêng tư để xem dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ, bật hoặc tắt chia sẻ phân tích, tải xuống lịch sử tài khoản hoặc yêu cầu xóa. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn nhận email xác nhận với dấu thời gian để lưu lại bằng chứng.
Nhật ký đăng nhập
Xem hai mươi phiên đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thành phố. Nếu bạn thấy vị trí không quen, hãy nhấp Báo cáo phiên này và chúng tôi sẽ khóa tài khoản tạm thời trong khi xác minh danh tính bạn qua email hoặc SMS.
Xuất dữ liệu một cú nhấp
Nhấp Yêu cầu sao lưu trong Bảng điều khiển riêng tư và chúng tôi tạo tệp JSON chứa chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cài đặt cá nhân và nhật ký hỗ trợ. Tệp được gửi tới email đã xác minh trong bảy ngày làm việc.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, họ không thể vào được nếu thiếu mã sáu chữ số từ thiết bị đã liên kết của bạn.
Mã hóa phiên đầu-cuối
Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy; thay vào đó, chúng tôi băm chúng bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên để ngăn chặn khôi phục nếu cơ sở dữ liệu bị rò rỉ.
Thông báo thay đổi tài khoản
Bạn nhận email hoặc SMS mỗi khi có thay đổi lớn: đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán mới, cập nhật email hoặc yêu cầu rút tiền. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, hãy nhấp Không phải tôi trong thông báo và chúng tôi khóa tài khoản ngay lập tức.